近年來，隨著人工智能技術(shù)在眾多領(lǐng)域的深入應(yīng)用，人類正被從許多繁瑣的工作中“解放”出來。但是，由于人工智能帶來的便捷性與效率提升，使得部分崗位面臨著被淘汰的危機(jī)，這讓很多人忐忑不已，高呼“大規(guī)模失業(yè)潮恐將席卷全球”。事實(shí)真的是這樣嗎?

每當(dāng)某種顛覆性技術(shù)應(yīng)用于工業(yè)制造或生產(chǎn)時，關(guān)于這項(xiàng)技術(shù)是否會導(dǎo)致很大量失業(yè)的問題就會隨之而來。而隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步與廣泛應(yīng)用，人工智能對人類勞動力將造成的沖擊成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)。

悲觀 人工智能將導(dǎo)致失業(yè)潮

人工智能的發(fā)展，智能裝備制造業(yè)的大力發(fā)展，智能化終端設(shè)備大大代替了人工勞動，根本上減少了對勞動力的需求。由此，人工智能或?qū)?dǎo)致大規(guī)模失業(yè)潮的觀點(diǎn)引起了全球的關(guān)注，部分人士對此更是持以悲觀的看法。

總部位于美國的投資公司Nest Wealth的創(chuàng)始人蘭迪·卡斯認(rèn)為，機(jī)器人在金融咨詢中所起到的作用正在迅速增大，人類必須找到如何不脫離這一領(lǐng)域的方法。

同樣，在律師與分析師行業(yè)，人工智能技術(shù)雖然促使繁復(fù)的檢索、查詢、分析等工作效率大增，但也引起了部分從業(yè)者的擔(dān)憂。

而特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)在迪拜舉行的“世界政府峰會”(WGS)上表示，在未來20年，駕駛?cè)藛T的工作將被人工智能所顛覆。之后，全球12%至15%的勞動力將因?yàn)槿斯ぶ悄芏I(yè)。

此前馬斯克還曾表示，人工智能可能是人類生存的最大威脅

更甚者，以色列歷史學(xué)家赫拉利在近日接受采訪時表示：“目前，正在研發(fā)的人工智能技術(shù)在許多領(lǐng)域的表現(xiàn)將超過人類，比如駕駛汽車、診斷疾病。未來，大量的工作崗位將被智能機(jī)器取代，數(shù)十億人將成為‘無用階層’。”

隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步與機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，在不少領(lǐng)域，機(jī)器代人正成為主流，智能化的發(fā)展趨勢也導(dǎo)致大量工種被取消，似乎在不遠(yuǎn)的將來，人類真的會面臨生存的危機(jī)。難道人類真的會“百無一用”，集體失業(yè)嗎?

樂觀 人工智能等新技術(shù)將創(chuàng)造出新的就業(yè)崗位

事物總是相對的，有人持悲觀看法，也就意味著有人持樂觀看法。對于人工智能是否會造成人類大面積失業(yè)的問題，許多人提出了具有遠(yuǎn)見的看法。

麥肯錫全球研究院發(fā)表的《未來產(chǎn)業(yè)：自動化、就業(yè)與生產(chǎn)力》報(bào)告就指出，目前有關(guān)機(jī)器人、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)這類自動化科技的討論主要聚焦它可能造成的勞動力供過于求以及伴隨大規(guī)模失業(yè)，這一觀點(diǎn)有失偏頗。

報(bào)告指出，自動化技術(shù)帶動的大規(guī)模勞動力轉(zhuǎn)型將持續(xù)幾十年，類似的勞動力轉(zhuǎn)型歷史上早有先例，但并未出現(xiàn)長期的、大規(guī)模的失業(yè)，這是因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展也衍生出之前不曾預(yù)見的新工作型態(tài)。

美國國家協(xié)會的副總裁Viswanathan也持有相似的觀點(diǎn)。

他認(rèn)為，人工智能不會導(dǎo)致失業(yè)，而是創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。事實(shí)上，因?yàn)楣ぷ餍侍岣?，更多的工作機(jī)會出現(xiàn)了。同樣，如今IT行業(yè)也想要提高效率和生產(chǎn)率。因此，像人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)這樣的工具，它們都是專注于提高效率和提高生產(chǎn)率。

大數(shù)據(jù)公司湯森路透的董事、總經(jīng)理山吉夫·查德拉在接受騰訊財(cái)經(jīng)專訪時也表示，人工智能一定會改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?，但不會帶來勞動力市場顛覆式的改變?/p>

因此，相當(dāng)部分的人對于人工智能等新技術(shù)持以歡迎態(tài)度，并且認(rèn)為這會創(chuàng)造更多的價(jià)值與更多的就業(yè)崗位，雖然有可能短期的局部失業(yè)不可避免。

筆者總結(jié)：技術(shù)進(jìn)步利大于弊 無需對失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“草木皆兵”

Infosys曾發(fā)布了一份題為“開發(fā)人類潛能”的研究報(bào)告，該報(bào)告稱，大約有1600名高級決策者被詢問了關(guān)于人工智能對企業(yè)的影響的問題。擁有成熟人工智能生態(tài)系統(tǒng)的組織與其他公司相比，其營業(yè)數(shù)據(jù)漲勢更好。

這項(xiàng)研究有一個重要的發(fā)現(xiàn)，約80%的公司在部分崗位用人工智能取代人力操作，但被取代的員工并不會被解雇，而是對他們進(jìn)行重新培訓(xùn)。此外，53%的公司專門為員工技能學(xué)習(xí)投資。該研究稱，與人工智能相關(guān)的企業(yè)更有可能重新安排受人工智能影響的員工。

英國政府日前發(fā)布的一份《人工智能：未來決策制定的機(jī)遇與影響》的報(bào)告也認(rèn)為，預(yù)計(jì)隨著一些工種的消失，新型的工作會出現(xiàn)。有理由認(rèn)為自動化可能不會減少就業(yè)，因?yàn)樾碌漠a(chǎn)業(yè)可能出現(xiàn)，并因?yàn)樯a(chǎn)力提高而導(dǎo)致更高的收入和成本下降從而實(shí)現(xiàn)增長。

所以，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的進(jìn)步與完善，對于人類經(jīng)濟(jì)社會所帶來的的推動力是前所未有的。雖然短期之內(nèi)，新技術(shù)的應(yīng)用會導(dǎo)致部分工種消失，或是不能適應(yīng)崗位需求的勞動力失去工作，但是這些都只是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須要經(jīng)歷的一個過程。人類應(yīng)該學(xué)會如何與機(jī)器人共事，而不是整日擔(dān)憂失去工作

美國在上世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條期間，失業(yè)率高達(dá)20%，但是在新技術(shù)大量發(fā)展、應(yīng)用的今天，失業(yè)率還不到4%。由此可見，新技術(shù)應(yīng)用對于勞動力市場造成的影響其實(shí)微乎其微，反而是經(jīng)濟(jì)停滯與經(jīng)濟(jì)危機(jī)所造成的失業(yè)更應(yīng)令人警醒。

人工智能的發(fā)展，不可避免會使部分崗位走入歷史的塵埃，一如數(shù)次工業(yè)革命中，亦有被淘汰的落后工種。但是新技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用，也會催生許多的工作機(jī)會，通過培訓(xùn)與教育，大量勞動力又會優(yōu)化成為新興的人才，去找到屬于自己的崗位。

人類的歷史，是發(fā)展的歷史，而發(fā)展，就是為了更好的生存。所以，我們何須擔(dān)心發(fā)展會威脅到生存呢?